天旺航空成立1996年，主要从事国内国际航空客运销售代理以及旅游业务，并于1998年加入国际航空运输协会（IATA）；公司注册资金150万元，具有航空一类、二类客运代理资质以及国家旅游局颁发的旅行社的资质。凭借十多年来的优质服务，天旺航空在国内航空票务和商务旅游行业迅速成长，成为中国航空客运代理行业的优秀代理企业。公司代理了30多家国际国内航空公司的客运销售业务，多年来一直被众多航空公司评为中国地区优秀航空客运代理商，与国内外旅行社建立了牢固的合作关系。目前，公司业务已经实现了机票与商务旅游、酒店预订等综合服务功能；同时，公司开发并运用先进的数据管理软件，对商务客户、直销客户、代理客户等进行深入的业务分析，建立健全了一套完整的服务质量管理系统。优质的服务和骄人的业绩，使天旺当之无愧的成为众多同业客户、旅行社和跨国公司的首选票务合作伙伴。企业核心精神—专业优质务实乐观企业管理主张—业务流程化管理制度化技术现代化办公自动化核心品牌业务机票服务天旺航空拥有中国境内外多家航空公司航班座位的预定、销售代理权，实力雄厚；凭借完善的网络服务平台—“易行商旅网”www.twal.cn为不同客户提供国际、国内机票的查询、预订、配送和退票等标准服务。差旅管理天旺航空针对不同企业的不同需求，量身定做不同的差旅服务方案，并向大型企业及单位客户提供周期结算、差旅费用计划管理、出行人员资料库的建立及维护、差旅数据报表、差旅数据挖掘（发掘企业优势同航空公司、酒店等议价）、日常服务（如出行人员护照到期提醒）、员工旅游知识普及等差旅管理服务，提供差旅费用成本最优化管理和咨询。航空公司总代理销售天旺航空作为多家国际大型航空公司的中国地区总代理，全权代表他们在中国地区开展业务，通过航空公司直销方式为客户提供更加便捷和专业化的服务。酒店预订天旺航空提供系统化、流程化的订房业务操作培训和跟进指导，并拥有最先进的酒店即时预订系统，以完善的服务网络，优惠的酒店价格，做到让客户随需随行，轻松惬意。企业经营理念T——Tough坚韧（坚忍不拔的创业精神）W——Wisdom明智（明智敏锐的市场判断）A——Associate伙伴（伙伴式的“多赢”合作体系）L——Lucidity光辉（美好、光辉的未来）以人为本，创建高效、团结、开拓创新的员工队伍；以坚忍不拔的创业精神，明智敏锐的市场判断力，创造伙伴式的“多赢”合作体系，从而共同实现利润的最大值，共同铸造航空服务业光辉的未来。服务理念T——Time准时（及时、快捷的订送票体系）W——Warmth温暖（亲切的声音、热情的态度）A——Anchor安全（真诚的服务、良好的信誉）L——Lord至高（客户就是上帝、至高无上）以客户为中心，准时、快捷的订送票体系为客户节约每分每秒；以亲切、热忱的服务给客户送去天旺人春天般的温暖；用真诚和信誉让客户倍感舒适安全。天旺人的服务宗旨：“客户就是上帝，满意高于一切！”